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Skypeからは、フリーダイヤルや緊急通報ダイヤル（１１０、１１９など）にかけることができません。
このことと、電話を受けることも考えると、固定電話の代用とはいかないようです。
あくまで、特定の相手との会話用、といったところでしょうか。
また、日本はネット回線の通信速度が速く、Skypeを利用するのになんら問題はありませんが、海外では通信状況が悪かったり、整備されてなかったりで、回線が途切れたり、聞き取りづらかったりすることもあるようです。
さらに、Skype自体を禁止している国もありますので、注意が必要です。
あとは、セキュリティの問題があります。
個人レベルでSkypeを利用しているのは特に問題があると思いませんが、企業単位で使っている場合、セキュリティの甘さが目立ちます。
Skypeは、ソフトをパソコンにダウンロードして使います。そのソフト内の機能を通じて、外部のパソコンに簡単にデータを転送できますので、情報漏えいの点で企業側も対策が必要です。
通話料など、経費の面で見ればメリットは大きいですが、社内セキュリティを徹底できるか、それがSkypeを使う上で大きな課題だと考えます。

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